AVG 防毒軟體誤判 userenv.dll 成木馬Downloader.Generic8.BRZC

Post date: Oct 18, 2009 4:5:48 PM

電腦故障 : 不能進入視窗

故障徵狀 : 電腦不斷地重啟或顯示以下故障訊息 "STOP: c000021a unknown Hard Error" 及先前 AVG 掃描檔案 userenv.dll 為木馬 torjan

解決方法 : 從另一部可正常運作的電腦抄回檔案 userenv.dll 到損毀電腦的資料夾 c:\windows\system32\

(用 Linux Mint 7 Live CD 開機抄回檔案)

故障起因 : AVG 防毒軟體誤判 userenv.dll 成木馬Downloader.Generic8.BRZC，然後將這系統檔案移除。

參考資枓 : http://forums.avg.com/ww-en/avg-free-forum?sec=thread&act=show&id=18073#post_18073。

後記資訊 : 檔案 userenv.dll 可以從 XP SP3 裝機光碟 或 XP Service Pack 3 網路安裝套件 解壓縮 USERENV.DL_ 得到